Doručenie oblečenia 5. - 7

Doručenie oblečenia 5 - 7 dní

Váš košík

Váš košík je prázdny

Pokračujte v nákupe

Podmienky poskytovania služby

Všeobecné obchodné podmienky e-shopu Peligrosa

1. Úvodné ustanovenia

Prevádzkovateľom internetového obchodu Peligrosa je Irena Macáková, so sídlom Farského 6, 851 01 Bratislava-Petržalka, Slovensko. Peligrosa sa špecializuje na predaj športového a tanečného oblečenia a je registrovaná pod:

  • IČO: 56466099
  • DIČ: 1130000509

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti používateľov e-shopu Peligrosa. Administrátorom e-shopu je Mgr. Marek Moretto.

2. Definície

  • Prevádzkovateľ: Osoba prevádzkujúca internetový obchod.
  • Administrátor: Technický a administratívny správca.
  • Zákazník: Používateľ služieb e-shopu.
  • Produkt: Akýkoľvek tovar alebo služba ponúkaná na stránke.

3. Registrácia a užívateľský účet

  • Zákazníci môžu objednávať tovar s registráciou aj bez nej.
  • Registrácia je bezplatná a poskytuje prístup k histórii objednávok a správe údajov.
  • Zákazníci sú povinní chrániť svoje prihlasovacie údaje pred zneužitím.

4. Objednávky a platobné podmienky

  • Objednávky sa uskutočňujú online prostredníctvom e-shopu.
  • Po objednaní je zákazníkovi zaslaný potvrdzujúci e-mail.
  • Platby môžu byť uskutočnené kreditnou kartou, cez PayPal alebo bankovým prevodom.
  • Ceny zahŕňajú DPH; poplatky za doručenie sa zobrazia pri pokladni.

5. Dodacie podmienky

  • Tovar je doručovaný prostredníctvom zvoleného kuriéra na zadanú adresu.
  • Štandardná doba doručenia je 5-7 pracovných dní; pri dropshippingu sa časy líšia podľa pôvodu tovaru.
  • Prevádzkovateľ nezodpovedá za oneskorenia spôsobené kuriérom alebo nesprávnymi údajmi od zákazníka.

6. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

  • Zákazník môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
  • Prevádzkovateľa je potrebné informovať e-mailom na infopelig@gmail.com a tovar zaslať na určenú adresu.
  • Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
  • Tovar musí byť nepoužitý a v pôvodnom balení. Refundácia prebehne do 14 dní.

7. Reklamácie a záruka

  • Reklamácie je možné podať do 3 dní od prevzatia tovaru v prípade, že je tovar chybný.
  • Reklamácie je možné zaslať e-mailom alebo poštou na uvedenú kontaktnú adresu.
  • Reklamácie budú vybavené do 30 dní.

8. Spôsoby riešenia reklamácií

Možnosti riešenia reklamácií:
a) Výmena za iný tovar alebo model.
b) Refundácia, ak je tovar vrátený nepoškodený.
c) Odmietnutie reklamácie, ak je tovar nadmerne poškodený zákazníkom.

9. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracované v súlade s GDPR. Podrobnosti nájdete v našich [Zásadách ochrany osobných údajov].

10. Záverečné ustanovenia

  • Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo upraviť tieto podmienky podľa potreby, pričom zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením.
  • Tieto obchodné podmienky sú účinné od 1. októbra 2024.